Mida kliendid müüjatelt ootavad? 50 inimese ausad vastused
“Ära käi pinda.”“Küsivad küsimusi, on vait ja kuulavad.” Tegin avaliku küsitluse ja küsisin Eesti inimestelt: Vastused olid otsekohesed. Alustame sellest, […]
Müük
Milleks klient täna müüjat ja teenindajat vajab?
Klient saab järjest rohkem ise tehtud. Info kättesaadavus ei ole enam probleem. Pakkujaid on palju ning kanaleid, kust infot otsida,
„Kallis hind“ on mugav diagnoos, millega müük paremaks ei lähe
Küsi müügitiimilt, miks tehingud kaotati. Üks vastus tuleb väga tihti:Hind. Meie pakkumine oli liiga kallis.Konkurent tegi parema pakkumise. Aga see
Kui klient tuli ise kohale, mida müüja tegelikult müüs?
Mida rohkem ma kliendikontakte näen, seda rohkem mulle tundub, et me nimetame liiga palju asju müügiks. Eriti olukorras, kus klient
AITA-mudel: kuidas müüa ilma klienti survestamata
“Ma helistan ettevõttest X. Kas teil oleks hetk rääkida?”“Meil on pakkuda üks väga hea lahendus.”“Kas teil on huvi?” Need on
Kuidas teha müügikõnet võõrale kliendile?
Miks külmkõned tegelikult läbi kukuvad Külmkõne võõrale kliendile ei kuku tavaliselt läbi sellepärast, et pakkumine on kehv.Ta kukub läbi hoopis
Ellujäämisoskus müügis, millest keegi meile ei räägi
Müük ei ole kunagi stabiilne – turg muutub, klient muutub, konkurent muutub, sinu toode/teenus muutub ja isegi motivatsioon. Ainus asi,
Kuidas leida kliendi tegelik vajadus müügis (ja miks enamik müüjaid eksib)
Ma müüki sageli kirjeldan kolme sõnaga: vajadus + usaldus + hirm, aga ma vist olen eksinud. Mulle hakkab tunduma, et
Kuidas kaardistada kliendi vajadus müügis
Miks kliendi vajaduse kaardistamine on müügis kriitiline Ma usun, et kaardistamine on vähemalt 70% müügiedust, aga tihti me sellest tähtsama
Kuidas luua usaldust müügis ja miks kiirustamine seda rikub
Me soovime kõike saada kiirelt ja null klikiga, aga see ei toimi müügis, sest klient ei usalda sind. Vaata oma
Müük ei lõppe “jah” ega “ei-ga”. Müük lõppeb tundega.
Kõige kallim müügitegevus ei ole see, mis ei müü, vaid see, mis jätab halva mälestuse. Enamus sinu müügist ei lõppe
Müügiküsimused: kuidas küsida nii, et klient ei lähe kaitsesse
Müük algab küsimusest. Aga kui küsimus paneb kliendi kaitsesse, siis on kõik järgnev juba raskem. Miks valed küsimused panevad kliendi
Müügiküsimused, mis aitavad leida kliendi vajaduse
Meile müügis meeldib rääkida ja eriti enda pakutavast, aga kas klient tahab kuulata?Muidugi tahab, aga enne on tal vaja aru
Müügikoolitus- ja konsultatsioon
ettevõtetele Eestis.
NoMonkeyBusiness OÜ
© 2026 Rait Videvik · NoMonkeyBusiness OÜ