Kas klient oli keeruline või oli tal sinuga keeruline?
“Mina olin viisakas ja sõbralik. Klient lihtsalt ei olnud huvitatud.“ Sellise seletusega võib enda tegevuse kiiresti pädevaks tunnistada. Aga sõbralikkus […]
Mõtteviis
Milleks klient täna müüjat ja teenindajat vajab?
Klient saab järjest rohkem ise tehtud. Info kättesaadavus ei ole enam probleem. Pakkujaid on palju ning kanaleid, kust infot otsida,
„Kallis hind“ on mugav diagnoos, millega müük paremaks ei lähe
Küsi müügitiimilt, miks tehingud kaotati. Üks vastus tuleb väga tihti:Hind. Meie pakkumine oli liiga kallis.Konkurent tegi parema pakkumise. Aga see
Kui klient tuli ise kohale, mida müüja tegelikult müüs?
Mida rohkem ma kliendikontakte näen, seda rohkem mulle tundub, et me nimetame liiga palju asju müügiks. Eriti olukorras, kus klient
Kui müügitiimi “normaalne tase” muutub klaaslaeks
Kõige ohtlikum müügistandard on harjumus, mida keegi enam ei märka. Näiteks kui kliendile vastatakse järgmisel päeval ja seda peetakse täiesti
Müügiküsimused, mis panevad kliendi mõtlema, mitte lühidalt vastama
Kui klient vastab lühidalt, ei ole probleem temas. Probleem on küsimuses. Enamus küsimusi tekitab reaktsiooni. Väga vähesed tekitavad mõtlemist.
Miks müügikoolitus ei anna tulemusi ja mida juhid peaks tegema
Paljud juhid ütlevad mulle otse: „Ühekordne müügikoolitus ei tööta.“Ja ma olen nendega täiesti nõus. Aga kui on vaja midagi müügis muuta, valitakse
Meil läks hästi. Tõstame eesmärki 20%
Müügijuhtimises tehakse sageli üks viga, mida juhid ei märka, aga hea müügiinimene tunneb selle sekundiga ära. Miks hea müügitulemus tundub
Kolm müügitiimi tüüpi, mida turul näen ja miks see on ohtlik trend
Eile küsis üks tegevjuht: “Mis seis müügi ja teeninduse osas üldse turul on? ” Mu vastus oli: “Seis on kirju,
Kuidas luua usaldust müügis ja miks kiirustamine seda rikub
Me soovime kõike saada kiirelt ja null klikiga, aga see ei toimi müügis, sest klient ei usalda sind. Vaata oma
Kliendid ei vihka müüki. Nad vihkavad seda, kuidas neile müüakse
Uurisin klientidelt, mis neid müügikontaktis kõige rohkem häirib, aga mida nad ausalt välja ei ütle. Vastus ei olnud “pole aega.”Vastus
Müük ei lõppe “jah” ega “ei-ga”. Müük lõppeb tundega.
Kõige kallim müügitegevus ei ole see, mis ei müü, vaid see, mis jätab halva mälestuse. Enamus sinu müügist ei lõppe
Miks müügikontakti kogemus mõjutab tulevasi müüke
Kõige kallim müügitegevus ei ole see, mis ei müü, vaid see, mis jätab halva mälestuse. Teeme ühe lihtsa arvutuse.Kui tiimis
Müügikoolitus- ja konsultatsioon
ettevõtetele Eestis.
NoMonkeyBusiness OÜ
© 2026 Rait Videvik · NoMonkeyBusiness OÜ